Успех любой организации во многом зависит именно от того, насколько сплоченным является ее коллектив. Причем здесь вообще сплоченность коллектива? Да притом, что людям ежедневно приходится взаимодействовать друг с другом, общаться, делать что-либо вместе. Если сотрудники относятся друг к другу враждебно, то результат общей работы будет оставлять желать лучшего. Производительность будет низкой, так как при плохой коммуникации высоких показателей добиться не так-то просто.
Только в исключительных случаях происходит само по себе. Суть в том, что за отношения между людьми отвечают именно их руководители. Хороший руководитель - сплоченный коллектив, плохой руководитель - каждый его участник заботится исключительно о своих интересах и даже не думает об элементарной взаимопомощи.
Сплочение коллектива необходимо осуществлять постепенно, ненавязчиво и совершенно незаметно. Дело в том, что человеку свойственно противиться всему тому, что ему пытаются навязать. Именно по этой причине руководители не заставляют людей объединяться, а просто создают такие условия, при которых сплочение коллектива осуществляется само собой.
Как известно, людей может сплотить и общая радость, и общая боль. Люди объединяются тогда, когда узнают друг друга. Невероятным и ужасным фактом является то, что определенные представители человеческого рода могут полжизни проработать бок о бок, совершенно ничего не зная о внутреннем мире того, кто находится рядом. Это означает, что опытный руководитель должен будет создать такие условия, при которых каждый человек сможет заявить каких-то собственных личностных особенностях, интересах, мыслях, увлечениях. Поверьте, без подобного сплочение коллектива просто невозможно и немыслимо. Приемов предостаточно.
Упражнения на сплочение коллектива по большей части бывают веселыми и способными увлечь даже самых угрюмых сотрудников. Их много, но выбор необходимо осуществлять правильно, так как чем-то резким можно не раскрепостить человека, а наоборот, заставить его еще сильнее уйти в себя. Как уже говорилось выше, необходимо, чтобы каждый член коллектива в самом начале рассказал о себе. Можно попросить людей заставить задавать друг другу вопросы. Как вариант, можно написать вопросы на кусочках бумаги и сложить их в коробку - каждый вытащивший обязан будет ответить на тот вопрос, который ему попался.
Игры для сплочения коллектива существуют разные. Здесь не нужно ничего мудрить, так как вполне подойдут даже самые обыкновенные детские забавы. Главное, чтобы люди в процессе всей этой деятельности взаимодействовали друг с другом, общались и, конечно же, веселились вместе. Можно устроить все так, что в сотрудниках будет открыт такой потенциал, о котором они сами никогда и не подозревали.
Сплочение коллектива осуществляется и иными путями. В первую очередь следует назвать именно такие популярные сегодня Да, они часто обходятся дорого, однако толк от них все же имеется. Важно, чтобы на них было весело. Конечно же, во время таких вечеринок проводятся и многочисленные игры. Алкоголь? В данном случае он приветствуется, так как под его воздействием люди общаются более непринужденно.
Способствует сплочению коллектива и совместный отдых на природе. Он даже лучше корпоративных вечеринок, так как люди оказываются в совершенно нестандартных условиях. Важно и то, что на таком отдыхе они будут без пиджаков и галстуков.
Сплочение коллектива возможно и при помощи установления общей идеологии. Отметим, что данный способ сложен, так как непросто заставить многих людей поверить во что-то одно.
Для эффективной деятельности любого предприятия одним из важных факторов является степень сплочённости коллектива. От этого зависит успешность в достижении поставленных целей.
Коллектив – общность людей, объединённых достижением единой цели. Члены такой команды могут быть совершенно разными по таким характеристикам:
Перед руководителем стоит нелёгкая задача: создать из отдельных личностей дружную команду, успешный коллектив единомышленников. В нём для достижения единой цели каждый выполняет индивидуальную задачу, кладёт собственный кирпичик в здание общего дела. И от слаженности работы зависит его качество, прочность и долговечность.
Позитивный микроклимат способствует быстрому разрешению проблем. Положительный психологический настрой повышает настроение, развивает оптимизм, способствует успешности совместной работы. Отдача от человека, идущего на работу с радостью, значительно выше. И наоборот, конфликты выводят из состояния равновесия и снижают производительность труда. Следовательно, атмосфера доброжелательности, взаимопомощи помогает быстрее достигнуть цели.
В успешном коллективе микроклимат характеризуется комфортностью, признанием интересов каждого, общим положительным настроем.
Признаками того, что коллектив достаточно сплочён, можно считать:
При наличии стержня внутри коллектива, уверенности в себе ослабляется негативное действие факторов извне.
Существует ряд причин разобщённости в коллективе. В каждой компании они свои, однако, можно отметить наиболее частые из них.
Создание единой команды тормозится отсутствием корпоративной культуры и позитивного микроклимата.
Каждый член команды должен ощущать свою ценность в деле достижения общей цели. Наиболее зарекомендовавшими себя методами для создания единого коллектива являются:
Корпоративная культура, развлекательные мероприятия способствуют объединению коллектива вокруг общих ценностей.
Стремление к результативности деятельности определяет её целенаправленность. Личное должно не противоречить общему, а напротив, мягко дополнять. Членам коллектива следует осознавать важность координации личной заинтересованности с достижением общих целей.
Важно создание команды, где каждому хорошо известны собственные функции, обязанности. Для решения отдельных задач эффективно дробление команды на подгруппы. При этом разрабатываются способы подстраховки, взаимозаменяемости.
Общая цель предполагает организованность при движении к ней. Отсутствие планирования, сумбурность могут привести к ситуации, схожей с результатом работы героев басни Крылова «Лебедь, рак и щука». Если же каждого работника характеризует пунктуальность, чёткая самоорганизация, то командой в целом управлять намного легче. Важно распределить сферу ответственности каждого.
Именно этот метод позволяет сформировать целостность коллектива. При подборе сотрудников важно учитывать их совместимость, положительное взаимовлияние. Противопоставление собственного «я» мнению большинства тормозит достижение поставленной задачи.
Если коллектив сплочённый, результативность вырастает в разы. Согласованность определяется гармоничностью действий, чётким взаимодействием, отсутствием конфликтности, разобщённости.
Заинтересованность каждого определяет слаженность работы команды. Выполняя свои обязанности качественно, каждый привносит свою лепту в общее дело, улучшая результат. Если же один сегмент цепочки слабый, он рвётся, приводя к порче всей цепи. Поэтому для достижения результата члены коллектива должны стимулировать и своих коллег. Слаженность работы прямо пропорциональна достижению высоких результатов.
Для создания сплочённого коллектива требуется время. Выделяют пять стадий развития целостной организованной группы.
Если коллектив новый или обновлённый, вначале его члены как бы «притираются» один к другому. Каждый проявляет свой характер, а его коллеги выделяют для себя его слабые стороны, преимущества. Пытаются вступить контакты, сформировать отношения. На этом этапе важен учёт темпераментов, индивидуальных особенностей. Помощь в построении межличностных отношений в такой период может оказать психолог.
Это считается нормальным явлением. Ведь все люди разные, а сотрудничать – не значит прогибаться друг под друга. При определении точек соприкосновения формируются немногочисленные группы со своими лидерами и аутсайдерами. В конфликтных ситуациях особо важна роль руководителя. Он может грамотно вмешаться в ситуации, не допуская опасных конфронтаций и споров.
Потенциал работников растёт. Каждый пытается отыскать свою нишу в общем процессе. В это время ещё наблюдаются сбои. Нагрузки могут варьироваться, перераспределяться. Однако общие показатели улучшаются.
От простого выполнения должностных обязанностей работники переходят к выработке креативных решений. По степени творческого подхода выделяются лидеры, способные сплотить возле себя коллег. Директор в своей работе может на них опираться, доверять ответственные задания. Ведь лидер способен нести ответственность за действия не только свои, а всей сплотившейся вокруг него мини-группы.
Это этап наибольшей сплочённости сотрудников. Обязанности и ответственность за них хорошо известны каждому. Решение вопросов происходит в конструктивном ключе. Достигнутая согласованность в действиях позволяет решать задачи большой сложности. Результаты становятся ожидаемо высокими.
Уже на этапе формирования коллектива директору следует позаботиться о сплочённости группы, а именно:
Сформированность коллектива на начальном этапе не должна успокаивать руководителя. Важно удержать достигнутый результат, постоянно поддерживать и стимулировать сплочённость команды.
Иногда наступает момент, когда все уже понимают, что коллектив разобщён и необходима дополнительная работа для его сплочения. Особые усилия в этом направлении руководителю следует предпринять, если:
Умелый руководитель не должен пускать на самотёк такое положение дел или перекладывать задачу по оздоровлению ситуации на других членов коллектива. Он сам ответственен за это.
Психологи советуют руководителю для формирования здоровых коллективных взаимоотношений:
Хорошим мотивом является соревновательный дух в борьбе с другим коллективом за определённые достижения.
На разных стадиях формирования коллектива используются разнообразные методы его консолидации. Они способствуют сокращению периода объединения отдельных личностей в единое целое.
Люди становятся ближе друг к другу, находят точки соприкосновения в неформальной обстановке. Она позволяет вести себя свободней. Отвлекаясь от профессиональной обстановки, работники могут лучше понять друг друга и начальство. Возрастает доверие, познаются привычки и увлечения коллег вне работы. Хорошему сближению способствуют, например, такие мероприятия, как совместное празднование календарных праздников, дней рождения, корпоративных вечеринок.
Они должны присутствовать в любой команде. Например, совместное чаепитие в определённые часы или обсуждение новых фото после выходного. Утром такие незамысловатые традиции дают положительный энергетический заряд, в конце рабочего дня расслабляют, снимают груз усталости за день.
Люди в такие моменты становятся ближе, сплочённее, отбрасывают излишний формализм. Традиционными могут стать: посещение бассейна, вылазки на природу, занятия йогой и др. Конечно же, популярным считается празднование годовщины предприятия. Традиционные события отличаются атмосферой открытости, непринуждённостью, уютом.
Слишком официальные собрания утомляют. Следует вносить в них долю неформальности. Это способствует освобождению от комплексов, свободе высказываний, защите своей точки зрения. Каждый должен понимать, что он здесь нужен. Руководство должно обязательно найти, за что можно похвалить, наградить, отметить каждого без исключения.
Интересным бывает выпуск корпоративных печатных изданий. В них освещается жизнь родной компании, а это интересно каждому. Популярными рубриками считаются:
Такие газеты, альбомы, журналы могут выпускаться поочерёдно разными отделами. Можно даже ввести соревновательный элемент и коллективное обсуждение.
Директору следует провести мониторинг предпочтений работников, какой отдых для них предпочтительнее. И мнение большей части коллектива принять за основу. Во многих компаниях популярностью пользуются вылазки на лоно природы, экскурсии, туризм. В непринуждённой обстановке порой совсем неожиданно раскрывается потенциал отдельных сотрудников.
Совместная релаксация оказывает на группу положительное воздействие:
Подобные мероприятия имеют много плюсов даже в стенах офиса.
Взрослые, как и дети, любят проявлять себя в игре. Широкой популярностью пользуется тимбилдинг – командные игры. Такие мероприятия можно разделить на категории: творческая; интеллектуальная, экстремальная.
В компании, где сотрудники разобщены, трудовой процесс протекает более вяло, чем в сплочённой команде. Поставленные задачи решаются менее эффективно. А там, где члены коллектива консолидированы в единое целое, их действия слажены, легче преодолеваются трудности, ситуации форс-мажора.
Налаживанию дружеского сотрудничества, сглаживанию стрессовых ситуаций, сплочению коллектива в целом поможет профессиональный центр «ИГРОКС» посредством создания неформальной обстановки в процессе проведения корпоративных мероприятий на любой вкус.
Дружный, сплоченный коллектив, готовый сделать все возможное для достижения поставленных целей, является мечтой любого руководителя. При этом каждый топ-менеджер желает видеть у себя на предприятии настоящую команду. В широком смысле это понятие означает трудовой коллектив с высоким уровнем сплоченности, каждый член которого обладает приверженностью общим целям, а также ценностям организации. Команда - это не что иное, как группа единомышленников, идущих к своей цели под руководством лидера. Им и является высшее должностное лицо данной организации.
Но как создать такую команду?
Сформировать подобный коллектив помогает тимбилдинг. С английского языка данный термин переводится как «создание, построение команды». Другими словами, командообразование. Так что такое тимбилдинг, и какие он применяет методики?
Еще в самом начале развития человеческого общества люди, утрачивая свою агрессивность и социализируясь, начали обретать возможность сотрудничества и взаимовыручки. Появившаяся групповая территориальность способствовала консолидации всех членов племени. Это дало возможность ведения коллективной трудовой деятельности на охоте и в быту. Если рассматривать современное понятие, то можно сказать следующее: то, что мы называем сегодня тимбилдингом, возникло еще в далекие времена. Подобное явление стало вынужденной мерой, призванной повысить эффективность коллективных действий определенной группы людей, во главе которых всегда находился лидер (вождь, вожак) или группа лидеров.
В античные времена важность поддержания на должном уровне командного духа стала одной из основных целей полководцев. Для того чтобы добиться сплоченности армии, среди ее солдат проводились соревнования на изобретательность, выносливость и силу.
Проходили столетия, одно поколение приходило на смену другому. Но эта идея не была заброшена. Ее начали внедрять в жизнь руководители крупных компаний. Именно они первыми задумались об использовании методики, которая была призвана повысить эффективность группового труда. Особенно актуальная эта проблема стояла в годы промышленной революции. Тем не менее научные разработки в данной области в то время так и не были созданы.
Активное проведение командообразующих мероприятий началось в 40-х годах прошлого века в США, Франции и Великобритании. Для этого использовались групповые и спортивные игры. Целью подобных мероприятий являлось сплочение недостаточно хорошо знакомых между собой людей, которым впоследствии предстояло выполнение общей задачи. В результате применения таких игр стала очевидна их результативность. В те годы проведение командообразующих мероприятий активно использовалось во время тренировок военнослужащих.
В литературе по ведению бизнеса найти точную дату, когда впервые упоминается термин «командообразование», просто невозможно. Но родоначальником этой концепции считается американский социолог и психолог, профессор Эптон Мэйо. Этот ученый в свое время занимался исследованием влияния разнообразных факторов на рост производительности труда. Его исследования проводились на одном из чикагских промышленных предприятий. Мэйо сумел доказать особую роль группового и человеческого фактора. По утверждению ученого:
Все эти выводы, сделанные в ходе эксперимента, и явились первым импульсом, позволившим зародиться концепции тимбилдинга.
Командообразующее мероприятие - что это? Теория менеджмента рассматривает тимбилдинг с различных точек зрения. С одной стороны считается, что командообразующее мероприятие - это процесс, позволяющий сплотить коллектив. При этом он основывается на таких научных направлениях, как организационное развитие и динамика, психология группы и групповая динамика. Развитием данной концепции занимаются многие видные деятели психологии и менеджмента.
С другой стороны, командообразующие мероприятия рассматриваются как альтернативное направление в развитии и обучении. Подтверждением тому становится коренное отличие этого процесса от классических форм получения умений и знаний. Ведь часто проводят командообразующие мероприятия на природе. При этом их участники обучаются благодаря имеющемуся у них опыту и активному взаимодействию.
Нужны ли коллективу вашей организации командообразующие мероприятия? Без всякого сомнения. Дело в том, что на сегодняшний день наблюдается постоянный рост конкуренции на экономических рынках. Именно поэтому компаниям, работающим в современных условиях, приходится прилагать огромные усилия в поисках нестандартных решений, которые бы позволили ей стать лидером в своей сфере, а после этого удерживаться на самых высоких позициях.
Не менее острая конкурентная борьба наблюдается и среди специалистов. Для подъема по служебной лестнице и получения достойной зарплаты сотруднику приходится постоянно доказывать своему руководителю, что в своем деле он самый лучший. Подобная тенденция нередко сказывается на взаимоотношениях между членами коллектива. Но ведь руководителю нужна слаженная Только в таком случае можно будет повысить рейтинг компании на рынке. Именно поэтому и необходимо налаживать продуктивную коммуникацию сотрудников. В этом руководителю помогут командообразующие мероприятия для коллектива. Они представляют собой самые совместно проведенные вечера, выезды на природу и соревнования, способствующие формированию общей корпоративной философии и сплочению сотрудников.
Каким образом можно организовать командообразующие мероприятия? В этом руководителю компании способны помочь профессионалы. Например, совсем не сложно заказать командообразующее мероприятие в Москве на 250 человек и более. Для этого специализированные организации предлагают свои площадки для активного отдыха, а также для проведения банкетов и фуршетов.
Проводятся командообразующие мероприятия каждый день. Руководителю предприятия необходимо только выбрать любой из них. Понадобится также согласовать сценарий командообразующего мероприятия. Он может быть самой разной направленности.
Например, некоторые компании выбирают туристические походы, при проведении которых специалисты используют элементы тимбилдинга. В самой интересной и оригинальной форме такой активный отдых будет способствовать:
Весьма популярным на сегодняшний день является сценарий под названием «Цепная реакция». Это уникальная недавно разработанная программа тимбилдинга. Ее реализация предполагает раскрепощение сотрудников, развитие их творческого потенциала и неформальных отношений, а также повышение эффективности групповой работы и способности к достижению общего результата.
Проведение подобных командообразующих мероприятий позволяет людям получить положительные эмоции, отвлекает их от ежедневной рутины. Но помимо выстраивания отношений в коллективе подобный отдых является яркой демонстрацией заботы и внимания начальства, проявляемых к своим сотрудникам. Весьма полезным является командообразующее мероприятие для руководителей компании. Директору и начальникам отделов предоставляется возможность лучше узнать своих работников, открыв для себя их возможности, позволяющие принимать решения в самых сложных ситуациях.
Сколько стоит организация командообразующих мероприятий? Конкретная сумма будет находиться в зависимости от численности коллектива, места проведения, а также необходимости использования специального оборудования и т.д. Исходя из существующей практики, эта стоимость, как правило, оказывается меньшей, чем та, в которую выливается организация обычных вечеринок. Однако производимый от мероприятий тимбилдинга эффект оказывается намного сильнее.
Качественная организация тимбилдинга позволяет выработать у сотрудников корпоративную культуру, сформировать в коллективе единый дух и ориентировать на совместную деятельность. Помимо этого, целью командообразующих мероприятий является:
В чем же заключается польза корпоративного тимбилдинга? На сегодняшний день такое совместное проведение времени становится прекрасным вариантом, направленным на стимулирование сотрудников. При регулярном графике командообразующих мероприятий они обладают большим эффектом, чем премии и бонусы для работников. К тому же качественная организация тимбилдинга позволяет укрепить имидж компании на рынке и привлечь в ее ряды специалистов, обладающих самой высокой квалификацией.
Организация тимбилдинга помогает каждому из сотрудников лучше узнать коллег по работе и сблизиться с ними, раскрыв при этом свои самые лучшие качества. В ходе подобных мероприятий каждый человек получает уверенность в том, что он имеет значимость для компании.
При организации тимбилдинга могут быть использованы различные варианты. Рассмотрим их подробнее.
Ознакомимся с примерами командообразующих мероприятий. Как один из вариантов организации тимбилдинга - игра, которая проводится на тематической площадке и связана с увлекательными приключениями. Сюда же могут входить и спортивные задания. Это, например, командообразующее мероприятие «Веревочный курс», а также «Лазертаг» и т.д., проводимые на природе. Сотрудники компании выезжают в живописное место и находятся на свежем воздухе. Это способствует их психологическому и физическому оздоровлению.
Помимо этого, все члены коллектива получают навыки совместного принятия решений, и брать на себя ответственность за все действия партнеров.
Такие мероприятия являются интересным и веселым времяпровождением. Они сближают даже тех людей, которые мало знакомы друг с другом. Выезд с коллективом на выходные позволяет замечательно сплотить команду. В этом случае создаются исключительные условия для преодоления стоящих на пути трудностей.
Проведение подобных командообразующих мероприятий, как правило, организуется на лесных полянах, живописных берегах, в санаториях и т.д. При наличии необходимых средств руководство может организовать тимбилдинг за границей, включив обучающие и познавательные мероприятия в виде тренингов, мастер-классов, посещений выставок и т.д.
Выходные, проходящие под лозунгом командообразования, остаются в памяти как динамичные и увлекательные.
Командообразующие мероприятия в этом случае организуются непосредственно на рабочих местах. Такой вид тимбилдинга для руководства является самым экономичным. Тем не менее при небольших затратах возможно получение самого высокого результата.
Кроме экономии средств офисный вариант выгоден из-за скорости подготовки. Это дает возможность уплотнить график командообразующих мероприятий. Проводить их можно будет даже в рабочие дни. Подобный ход позволит обеспечить присутствие 100 % сотрудников. Примеров командообразующих мероприятий для коллектива, проводимых в офисе, довольно много. Это могут быть различные сценарии, в числе которых развлекательные и деловые, интеллектуальные и т.д.
Игры и задачи, используемые для организации подобного мероприятия в офисе, подбираются в зависимости от размера помещений, количества сотрудников, а также от целей, которые ставит перед собой руководитель.
Как провести командообразующее мероприятие на самом высоком уровне? Для этого понадобится со всей ответственностью подойти к его подготовке. Например, чтобы наладить отношения между сотрудниками, лучше всего, если будет использован «Веревочный курс».
Еще до проведения мероприятия понадобится сформировать команду, не учитывая при этом личные симпатии работников. Одновременно с этим выбирается капитан команды, придумывается ее девиз и название. Порой участников заранее знакомят с правилами игры. Все задания должны быть подобраны таким образом, чтобы они максимально соответствовали особенностям коллектива.
Подобные программы позволят повысить доверие между сотрудниками. Примеров командообразующих мероприятий для коллектива, проводимых в активной форме, достаточно много. Так, может быть проведена игра в строителей. Она способствует повышению концентрации внимания и научит собранности.
По сценарию игры, участникам предлагается выполнение задания, за что они должны получить виртуальные деньги. Далее за полученные баллы члены команды имеют право «купить» все необходимые материалы. При этом чем лучше игроки будут справляться со своими заданиями, тем большим будет список приобретенного ими. Во время проведения мероприятия в задачу ведущего входит правильное перераспределение ролей в команде. Это и сориентирует людей на достижение общих целей.
Это одна из самых замечательных идей для организации тимбилдинга. При проведении такого мероприятия у его участников развивается фантазия, раскрываются скрытые таланты. При этом создаются все необходимые условия, позволяющие сплотить коллектив.
Организовать фотоохоту довольно просто. Ведущему понадобится просто задать тему, которой должны быть посвящены фотоснимки, а также время на их выполнение. За самые яркие работы участникам выдаются ценные призы. Задание при этом должно быть выдано конкретное. Это может быть, например, подборка снимков случайных прохожих для социальной рекламы, коллажа и т.д. В выполнении заданий фотоохоты должен учитываться не профессионализм, а творческие способности и креативность участников.
Проведение такого мероприятия не потребует больших финансовых затрат. Однако оно позволит получить прекрасные результаты в достижении цели командообразования.
Это один из наиболее интересных вариантов для проведения командообразующих мероприятий. Сценарий в этом случае может быть самым разным. Нередко в качестве основы используется принцип всем известной игры «Форт Боярд». Участники такого квеста должны справляться с различными заданиями, успешное выполнение которых возможно лишь при эффективных действиях каждого из членов команды.
Самым лучшим временем для проведения такого мероприятия является теплый сезон. Это позволит сотрудникам отвлечься от офисной суеты, побывать на природе. Квест, проводимый на свежем воздухе, непременно сблизит людей.
Такие мероприятия рекомендуется проводить для раскрытия креативного потенциала сотрудников. При этом могут быть задействованы самые различные направления. Среди них кулинария и живопись, гончарное искусство и проч. При выборе того или иного варианта следует учитывать особенности коллектива.
Для подобных мероприятий понадобится привлечь специалиста. С его помощью можно будет познать азы мастерства в выбранной области творчества.
Команда в этом случае должна быть настроена на дружеский лад. Очень важно, чтобы моменты соперничества между участниками были полностью исключены.
Подобный тренинг является эффективной технологией, позволяющей сформировать команду и развить лидерство. Задания «Веревочного курса» предусматривают преодоление физических, эмоциональных и интеллектуальных препятствий, что позволяет улучшить навыки работы в коллективе и отношения внутри его. Программа предусматривает прохождение командных диагностических упражнений, а также выполнение заданий, в которых необходим личностный порыв.
Сильной стороной «Веревочного курса» является вовлечение всех участников группы в работу без какого-либо предварительного обучения. В этом случае сотрудников компании привозят на площадку тренинга, которой, как правило, является лес. В течение целого дня их здесь ждут разнообразные приключения, которые и являются обучением.
Характер поставленных задач необычен для участников. Именно это и лишает их возможности услышать подсказку со стороны своих более опытных сослуживцев. Большинство испытаний не имеет ни одного верного способа выполнения. Порой число правильных вариантов доходит до десятка и более. Именно поэтому способ, позволяющий решить задачу, должен быть выбран всей группой.
Перед каждым упражнением участниками вырабатывается стратегия и тактика выполнения задания, а между членами команды заранее распределяются все роли с назначением ответственных. При необходимости группа делает пробные попытки, оттачивая или дополняя заранее составленный план. Только после этого команда получает возможность без ошибок выполнить стоящую перед ней задачу. В связи с имеющимися четкими критериями выполнения или невыполнения упражнений группе предоставляется возможность увидеть степень своей эффективности. Это позволяет сформировать ответственность - персональную и коллективную.
Обязательным условием при прохождении «Веревочного курса» является участие в нем всех членов команды. Это может быть любой доступный способ, а именно эмоциональная поддержка, совет или подставленная коленка. В этом случае тот участник, который по имеющимся у него объективным ограничениям физически не способен выполнять упражнения, порой становится главным стратегом.
Из этой статьи вы узнаете:
- Каковы условия формирования сплоченного коллектива
- Какие критерии сплоченного коллектива различают
- Какие мероприятия и игры сплачивают коллектив
Любой руководитель заботится о микроклимате в своей организации. Никому не нужны склоки и раздоры, мешающие эффективной деятельности компании. Сплоченность коллектива очень важна как для руководства, так и для каждого сотрудника. Согласитесь, приятно приходить на работу и видеть улыбающиеся лица, решать все текущие вопросы в коллективе конструктивно и спокойно, а в случае сложной ситуации знать, что тебя не потопят, а протянут руку помощи. Успешный руководитель должен иметь представление о том, как сплотить коллектив, чем сблизить разных людей, какие методы объединения людей в команду общеприняты, ведь очень часто именно совместная сплоченная работа приводит компанию к успеху. Обо всем этом читайте в нашей статье!
Рассмотрим основные условия и критерии формирования сплоченного коллектива. Коллектив станет сплоченным, если:
Формирование сплоченного коллектива – процесс довольно долгий. Экспертами определена пошаговая методика, включающая в себя пять обязательных стадий, которые не следует пропускать или менять их последовательность. Успешный руководитель должен понимать важность каждой из них, знать, что только четкое выполнение требований поможет сплотить коллектив на работе.
Начало формирования отношений происходит с притирки
. Это характерно для любого коллектива, особенно для новичков, приходящих в уже сформированную группу. В этот период обращают особое внимание друг на друга, открывают сущность, демонстрируя сильную и слабую сторону своего характера, лидерские способности, конфликтность поведения и т. д. Важнейшим аспектом этого периода являются общие характеристики подобранного контингента. Работа профессионального психолога, направленная на формирование межличностных отношений, учитывая все их особенности, помогает минимизировать проблемы следующих стадий. Это позволяет сплотить коллектив.
Далее проходит «конфликтная
» стадия.
Следует понимать, что возникновение каких-либо конфликтов нормально для любого коллектива. Умение противостоять им и успешно разрешать такие ситуации служит залогом создания крепкого и сплоченного коллектива. На этом этапе допустимо формирование небольших подгрупп и выделение аутсайдеров. Допустимо также наличие недопонимания со стороны руководства и подчиненных. Нередко конфликтная стадия заканчивается некоторыми увольнениями – по личной инициативе сотрудника или по указанию руководства.
Третья стадия «экспериментальная
». Урегулирование и разрешение всех значимых внутренних конфликтов приводит к неизбежному росту потенциала каждого сотрудника и всей группы в целом. Это касается и личностного плана, и рабочего. Этот период характеризуется неравномерным распределением усилий, незначительными сбоями в работе, однако, в конечном итоге, предприятие достигает больших результатов, чем на начальных этапах. Все это помогает сплотить коллектив.
Творческая стадия
наступает после успешного прохождения первых трех. Выделяются лидеры и формируют вокруг себя команду людей, разделяющих их позиции и мнение. На первых стадиях сотрудники могли бы и ошибиться в выборе лидера, но к этой стадии уже всем все понятно, люди достаточно знают друг друга, и все оценки уже сделаны.
Зрелый коллектив
– результат пятой стадии, заключительной. Возникающие на этой стадии прения и разногласия, образовавшиеся особенно часто с приходом нового сотрудника, крайне быстро и спокойно решаются, лишь позитивно влияя на работу всего коллектива. Это считается высшим пилотажем сплочения людей, и к этому должен стремиться каждый руководитель, желающий быть успешным.
Подумайте, не зря ведь детишки пересматривают понравившиеся мультфильмы по несколько раз. Психологи утверждают, что их радует и привлекает то, что сюжет заранее известен. Ребенку комфортно от того, что он знает, что произойдет, и нет ничего неопределенного и неожиданного. Взрослые сотрудники, ежедневно решающие какие-то вопросы, что-то изобретающие и познающие, также мечтают о покое и комфорте. Тогда и работа спорится лучше. Нет ничего проще для решения этого вопроса, чем заведение традиций. К примеру, можно начинать каждое утро с музыки или каждую среду ходить всем коллективом в бассейн, каждую пятницу общаться на английском языке, отмечать вместе праздники, дни рождения, посещать различные квесты. Все это объединяет людей, делает ближе друг к другу, раскрывает их потенциал и является к тому же тимбилдингом.
Старайтесь собирать всех членов коллектива вместе. Неважно, как часто это происходит: раз в месяц, неделю или день. Важно, что это происходит. Обсуждайте достижения, успешные результаты, делитесь идеями, мыслями и сомнениями. Люди в коллективе должны понимать, что их работа важна, их мнение слышат. Необходимо знать суть работы каждого члена коллектива, подчеркивать значимость его участия в общем деле, делиться проблемами и вместе находить решения. Не обязательно слишком детализировать свою работу, можно просто указать на проблемные места, возможно, кто-то с легкостью поможет в этих вопросах. Это максимизирует командную работоспособность, делает людей сплоченными.
Организация выпуска корпоративной газеты или журнала − лучшая возможность сообщать последние новости сотрудникам, вносить предложения, отмечать достижения, в том числе и индивидуальные, поздравлять с праздниками и юбилеями. Проведение дня открытых дверей послужит налаживанию взаимоотношений между ведомствами и департаментами. Для того чтобы сплотить сотрудников, можно инициировать ежемесячные мероприятия, когда каждый отдел по очереди представляет важность своей работы в креативном формате.
Наладить контакт между сотрудниками помогают коллективные поездки и совместный отдых. Это повышает эффективность деятельности каждого сотрудника и предприятия в целом, потому как:
Для того чтобы сплотить команду, используйте такую разновидность корпоративного отдыха, как туризм: обычный, приключенческий или даже сюжетный. Любой из вариантов привлекателен и особен, но все формируют командный дух, сплачивают людей в одну группу с общими интересами и взаимоуважением. Благодаря корпоративному отдыху все члены коллектива знакомятся заново в непринужденной обстановке, получают удовольствие, отдыхая от рутинной работы, впитывают положительные эмоции, что крайне полезно для предотвращения выгорания эмоций и снижения работоспособности. Что гарантирует сплоченную работу коллектива.
Один из самых значимых трендов последних лет - применение принципов и технологий, характерных для компьютерных игр, для повышения вовлеченности потребителей и пользователей в любой процесс. И этот метод прекрасно работает для удержания людей в рабочем процессе. Сделайте выполнение задач, решение проблем или достижение показателей целью или этапами игры − и вот, весь офис увлеченно играет в квест под названием «Работа». Система поощрений, бейджей, званий и уровней мастерства превращает любой процесс в веселье и, используя соревновательный дух, затягивает геймеров в свою пучину с головой. По прогнозам аналитиков, уже к 2017 году технологиями геймификации в корпоративном управлении будут пользоваться около половины всех компаний, так что не стоит откладывать изучение и внедрение этого метода, иначе вы рискуете оказаться в грустной и отсталой половине мирового бизнес-сообщества.
Очень сближает сотрудников проведение коллективных мероприятий – совместное отмечание праздников, участие в играх и квестах, психологические или игровые тренинги, подталкивающие людей активно взаимодействовать друг с другом, идя к общезначимой цели. Все эти мероприятия объединяет термин «тимбилдинг» − строительство команды, методы, помогающие связать разных людей в одну крепкую команду. Это помогает сплотить коллектив.
В основу экстремального тимбилдинга положено коллективное занятие экстремальными видами спорта, предполагающими некоторые рисковые ситуации и всплеск адреналина.
Это самый популярный вид тренинга, проводимый для формирования команды, по типу гонок с приключениями и экстримом. Задание такой интереснейшей командной гонки заключается в преодолении определенной дистанции с разнообразными заданиями и нахождение контрольных пунктов. Каждая команда проходит несколько этапов, в каждой команде минимум 5, максимум 12 человек. В увлекательной форме сотрудники от точки к точке проходят дистанцию, проявляя знания, смекалку, умение действовать совместно и планировать эти действия. Это отлично помогает сплотить команду.
Ориентирование – отличный вид спорта. Команда должна найти на местности нужное количество контрольных пунктов. В помощь дается компас и карта с отмеченными точками назначения. Такой тримбилдинг способен выявить лидерские качества у сотрудников, способность к взаимовыручке, степень конфликтности человека и уровень его коммуникабельности. Один из современных видов ориентирования джип-ориентирование. Основные принципы те же, что и обычного вида спорта, только ориентирование проходит на джипах и в безлюдной местности. Драйв и ощущение экстрима помогает сплотить команду.
Такой квест требует довольно серьезных затрат для аренды вертолета, тем не менее крупные компании проводят его своим топ-менеджерам. Основной смысл такого приключения заключается в выработке у персонала способности к быстрому принятию решения, ориентированного на максимально эффективное получение желаемого результата, умения объединить команду. Это помогает сплотить команду. Суть квеста в том, что на вертолете нескольких человек забрасывают в совершенно новую для них местность и оставляют там. Их задача – самостоятельно выбраться.
Что точно может сблизить людей в одну команду – это покорение водной стихии. Нескольким сотрудникам предлагается спуститься на плотах вниз по реке. Такой вид тримбилдинга не слишком популярен в России и достаточно редко применяется на практике как самостоятельный отдых. Такие мероприятия крайне распространены в местах, где растет бамбук. Для крупной стабильной фирмы не составляет труда организовать туристическую поездку в такие места, где местное население помогло бы команде соорудить собственный плот и отправиться на нем в путешествие. Совместная добыча еды, воды, защита плота, преодоление препятствий способны сплотить всех участников.
Данную технологию можно представить в виде квестов, этнических игр, фотоохоты, ролевых мероприятий и т. п. Главное, чтобы была возможность проявить смекалку и умственную работу. Такой тимбилдинг великолепно раскрывает потенциал работника, все его таланты и помогает сплотить людей в команду.
В отличие от экстрим-тимбилдинга, творческий тимбилдинг более тонко помогает сплотить коллектив, эффективно решая большинство коллективных задач и вопросов. Творческий тимбилдинг способен повысить уровень доверия в коллективе, построить коммуникации, распределить роли, усилить эмоциональную сплоченность, определить общность цели. В России это еще довольно незнакомая технология, однако ее перспективы бесспорны.
Совместное рисование – увлекательнейшее занятие и для тех, кто умеет рисовать, и для дилетантов. Коллективный выпуск информационно-развлекательного стенда прекрасно объединит людей, поднимет им настроение и поможет сплотить коллектив. Нужно только запастись ватманом, красками, кистями, карандашами, фломастерами и маркерами и дать возможность для творчества.
Как вариант можно предложить сотрудникам разделиться на команды и создать репродукцию известной картины, внеся каждым свою лепту. Вполне реально, что потом этот шедевр станет отличным украшением офиса, напоминая о коллективной работе и эмоциональном подъеме во время нее.
Это коллективная игра. Понадобится скамья, на которой выстраиваются все члены команды, плотно прижимаясь, друг к другу. Все рассчитываются по порядковым номерам. Передвижение стульев или сход на пол запрещены правилами игры. Нужно поменять местами всех участников, передвигаясь по стульям и держась за свою команду. В случае падения игра начинается снова. Разговаривать тоже запрещено правилами игры, говорит только координатор – ведущий. Дух соревнования помогает сплотить людей в команду.
Это тест на слаженность совместной работы. Можно провести как конкурс на корпоративе. Понадобится ватман, кисточка и фломастер. Сотрудники делятся на пары и с завязанными глазами рисуют дом, дерево и собаку, используя один инструмент на двоих. Разговаривать запрещено правилами игры. Совместное творчество помогает сплотить людей.
Это спортивный тест, проверяющий способность работать в паре. Проводится в спортзале или на природе. Каждой паре необходимо лечь на живот напротив друг друга, положить между головами мяч и попробовать встать на ноги, не уронив мяча, держа его головами. Парное участие в соревновании помогает сплотить людей в команду.
Командная игра, смысл которой заключается в построении групп людей, держащихся за руки, в различные буквы или цифры. Этот квест помогает сплотить людей в команду, учит принимать совместные решения, прислушиваясь к мнению остальных членов команды.
Еще одна командная игра, построенная на задаче завязать узел, используя одну общую веревку. Бросать руки запрещено правилами игры, можно передвигать их по веревке. Как разнообразие игры – развязывание узла другой командой или развязывание узла, предлагаемого ведущим. Совместное решение головоломок помогает сплотить группу людей в одну команду.
Все участники тренинга становятся в круг и берутся за руки. Задача – закрыв глаза, выстроить командой любую геометрическую фигуру сначала в виде треугольника, затем квадрата, звезды, шестиугольника и так дальше с большим количеством сторон. Разговаривать между собой запрещено правилами игры. Это тестирование лидерских качеств в сотрудниках, потому как после небольшой заминки обычно именно лидеры начинают выстраивать нужную фигуру, подтягивая за собой остальных членов коллектива. Квест развивает способность действовать в команде, помогает сплотить людей.
Великолепное коллективное занятие – фотомарафон. Суть в том, что команды получают список вещей или мест, фотографии с которыми должны получиться в итоге. В команде должно быть около пяти человек, один из которых – фотограф. Старайтесь подбирать разнообразные предметы – мелкие и крупные, стандартные и нестандартные. Это может быть вывеска учреждения, кафе, фирмы, телефонная будка, столб – все, на что способна фантазия. Все предметы нужно максимально поместить на одном фото. К примеру, на одном фото вход в главный офис компании, огромный шар, эскимо и глобус. Эти задачки помогут сплотить коллектив, заставят вместе решать, как и что разместить, поднимут настроение и останутся приятным воспоминанием. Победа достанется той команде, которая разместит и сфотографирует все предметы из списка на минимальном количестве снимков.
Интересная командная игра в виде соревнования. Команда становится вокруг стола, на котором лежит приз небольшого размера. Все участники по кругу берут друг друга за большой палец, который и есть джойстик. Глаза закрыты у всех, кроме последнего в цепочке. Он передает через цепочку людей направление первому, управляя движением его рук. Целью является приз, лежащий на столе, до которого первый участник с закрытыми глазами должен дотронуться пальцем. Чтобы избежать жульничества, пока у всех закрыты глаза, лучше пригласить независимого судью. Действие каждого участника в общих интересах помогает сплотить команду.
К этой затее нужно подготовиться заранее и сделать карточки, на которых написать членов семей различных зверушек. К примеру, дедушка панда, бабушка панда, мама панда, папа панда, сын панда, дочь панда и т. д. Семейство может быть абсолютно любым. Чем больше людей занято в игре – тем лучше. Будет много различных семейств, что гораздо интереснее. Карточки раздаются участникам, они их смотрят. Ведущий дает старт игре, и каждый из участников ищет свою семью, имитируя звуки этих животных. Когда вся семья в сборе, они садятся на один стул от старшего к младшему (от дедушки к бабушке, папе, маме, сыну, дочке). Победа достается правильно севшей семейке зверей.
Все члены коллектива пишут на листке бумаги название животного, когда у всех написано – поочередно зачитывают свои записи. Далее еще раз все пишут, ничего не обсуждая друг с другом. Цель игры – написать всем одного и того же зверя. Такие тренинги выявляют оппозиционное мнение, лидера и аутсайдеров.
Один из самых дорогих и длительных по приготовлению квест. Можно воспользоваться готовым квестом и посетить квест-комнату. Выбрать подходящую для всех по тематике и почувствовать себя детьми, отправившимися за приключениями в поисках сокровищ, или Шерлоком Холмсом с помощниками, оказавшись в его комнате. Здесь масса вариантов. Но можно придумать и квест самостоятельно. Это поможет сплотить команду. Спрячьте задание на территории города. Сделайте подсказки из тематических загадок или мест, непосредственно связанных с компанией, где трудится данный коллектив. И подготовьте приз, за которым будут охотиться команды из 4-5 человек. Совместный поиск решений по достижению целей колоссально помогает сплотить коллектив.
Все участники называют любой порядковый номер по числу участников или больше. Каждое число называет только один член команды. Предварительная договоренность запрещена правилами квеста. Игра начинается сначала, когда кто-то повторно озвучит цифру, или затянется пауза. Каждый игрок должен хотя бы раз назвать цифру. Внимательное отношение друг к другу помогает сплотить людей.
Очень интересный и довольно сложный квест, направленный на усиление доверия и сплоченности коллектива. Команда может быть из 10-15 человек. Время квеста − не более получаса. Проведение требует пространства, поэтому позаботьтесь заранее об освобождении места, отодвинув в сторону мебель.
В основу этого занимательного действа положена старинная бразильская легенда о серебряной кобре, страшном орудии для врага. На самом деле серебряная кобра – это народ, в котором по отдельности каждый человек слаб и бессилен, но объединившись все вместе, представляют такую силу, что не сломить. Очень похожа легенда на русскую сказку о венике, когда отец дал сыновьям по пруту, и они враз сломали их, но потом объединил пруты в веник, и поломать его было уже не под силу. Но вернемся к игре. Коллектив команды становится в круг, кладя руки на плечи предыдущего участника. Эта фигура и есть «Серебряная кобра». Закрыв глаза, каждый участник трогает спину впереди стоящего и запоминает ее по ощущениям. Не открывая глаз, все расходятся по комнате и ходят в течение минуты. Руки при этом по правилам игры должны находиться на уровне груди, чтобы не сталкиваться. По сигналу к построению, также с закрытыми глазами, коллектив создает изначальный круг. Не стоит ограничивать квест по времени, чтобы дать возможность коллективу расслабиться, сменить обстановку, насладиться игрой. Квест тренирует память, умение выходить из сложного положения, действовать совместно. Все это помогает сплотить коллектив в единую команду.
Построение в круг можно заменить любой фигурой или стать в ряд.
Суть тренинга в одновременном выполнении каких-либо действий, не договариваясь, к примеру, поднять или опустить руки, взять ручку, сесть на стул и т. д. Главное, чтобы вместе и синхронно. Это очень помогает сплотить людей.
Одновременно члены команды показывают любое количество пальцев на руках. Цель – выбросить одинаковое количество всем коллективом. Этот квест помогает сплотить коллектив, учит мыслить, учитывая мнения других членов команды.
Все участники располагаются по кругу. Нужно как можно быстрее поочередно хлопнуть в ладоши.
Ведущий предлагает команде повторить за ним одно из четырех видов движений – поднять руки, присесть, разойтись в стороны и сойтись в круг. Затем показать без голоса, затем без жестов, потом без мимики и взгляда. Наблюдая за командой четко выделяются лидеры, подчиненные и нейтрально настроенные сотрудники. Анализ всех действий поможет сплотить коллектив еще больше.
Длинную веревку разрезать на части и привязать к кольцу, в которое вложен теннисный мячик. Необходимо переместить кольцо и не уронить мяч. Как вариант вместо мяча можно использовать воздушный шар.
Команда размещается по кругу. Каждому участнику необходимо молча, никому не называя, выбрать из коллег, стоящих в кругу, свою пару и по команде сделать навстречу к этому человеку ровно 15 шагов, затем изобразить любую фигуру, зафиксировав ее в паре с этим коллегой. Такие тренинги выделяют лидеров и помогают сплотить коллектив.
Темная комната
поможет сплотить команду
«Диалоги в темноте». Именно так называется проект, написанный немецким исследователем А. Хайнеке в 1995 году, посвященный различным тренингам для менеджеров компаний, проводимым в абсолютной темноте в течение нескольких часов. Только для обсуждения результатов включают свет. Такой вид тимбилдинга проводится для коллективов, в которых от двух до сотни человек. Весь коллектив вслепую делится на команды, определяет размер комнаты, находит стулья, ищет другие предметы и т. д. Эти занятия помогают сплотить коллектив, выявить лидера и его оппозицию.
Виноделие
поможет сплотить команду
Познакомить людей из разных компаний, у которых впереди совместная работа, лучше в неформальной обстановке, когда коллеги расслаблены и не думают о делах. Сделать это знакомство интересным, познавательным и полезным поможет тренинг «Виноделие». Многие владельцы небольших виноградников сдают их в краткосрочную в аренду различным компаниям. Занятие проводится в течение нескольких часов, за которые коллеги успевают подавить виноград, предложить свое название, узнать особенности каждого сорта и способы приготовления вина. Спустя несколько месяцев владельцы переправляют в офис коллективно приготовленное вино. Цель тренинга достигнута – все познакомились в приятной обстановке, вместе потрудились – отличный результат в бочонке, теперь им легко будет работать в новом проекте с запасом положительных эмоций. Общие занятия помогают сплотить людей.
Зомби-апокалипсис
поможет сплотить команду
«Зомби не дискриминируют вас ни по расовому, ни по гендерному признаку. Они просто жрут вас, если вы не умеете работать в команде» − это девиз тренинга «Humans vs. Zombies» – самого популярного в корпоративной культуре предприятий США. Это ролевые тренинги, для которых нанимают профессиональных актеров, которые изображают зомби, а сотрудники играют роль уцелевших после катастрофы людей, пытающихся выбраться из здания и прийти на помощь миру. Этакая смесь карнавала и пейнтбола. Такие игры также популярны и на военных базах в США, так как они подчеркивают качества лидера в человеке, помогают сплотить команду, формируя привычку слушаться и выполнять команды беспрекословно.
Парилка
поможет сплотить команду
В Японии крайне популярно в последнее время совместное времяпрепровождение в бане руководителя и подчиненных. Безусловно, что сотрудники одного пола. Это самый трендовый тимбилдинг последних лет. Находясь в теплой, расслабляющей обстановке горячего источника коллеги могут непринужденно беседовать совершенно на разные темы, находить общие интересы, доверять свои проблемы и находить решения. Погружение в горячий источник происходит после принятия душа и мытья волос вместе со всеми коллегами. Такое совместное времяпрепровождение помогает сплотить людей общностью интересов.
Проверка на себе
поможет сплотить команду
Дибоу Татьяна Александровна , аспирант Института политологии и государственного управления, Таллинский Университет, Россия
| Скачать PDF | Загрузок: 194
Аннотация:
Статья посвящена вопросу сплоченности коллектива. В современное время сформировать чувство сплоченности становиться намного сложнее, так как труд многих людей автоматизирован и компьютеризован. Вдобавок ко всему, общение между людьми в одном коллективе минимизировано. Требуются определенные усилия, чтобы каждый сотрудник испытывал чувство сплоченности. Цель статьи заключается в том, что автор поясняет основные преимущества сплоченного коллектива для персонала и для организации в целом, а также предлагает систему основных методов по сплочению коллектива, которые уже проверены в реальной жизни и будут еще долгое время служить хорошим путеводителем для многих хозяйствующих организаций.
JEL-классификация: J81, M14, M54
«Один за всех и все за одного»,
Александр Дюма «Три мушкетера»
В современном мире трудно себе представить человека, который живет сам по себе, изолированно от общества. Человек живет в семье, учится в школе, работает в организации, участвует в различных мероприятиях. Если говорить о бизнесе, то вообще невероятным покажется экономически успешная организация, состоящая только из одного человека. Безусловно, существуют отдельные предприниматели, которые способны заниматься коммерческой деятельностью самостоятельно и добиваться успеха, но их однако нельзя назвать полноценной организацией, так как л юбая организация представляет набор социальных групп, объединенных по различным признакам: по возрасту, личностным качествам, профессионализму и т.д. Данная социальная группа с определенными целями и интересами называется коллективом организации.
Понятие коллектива и роли сплоченности коллектива в организации.
Коллектив представляет собой основу для всей деятельности организации. Коллектив – это сложная система, состоящая из множества связанных между собой групп людей и отдельных личностей (Kibanov, Zakharov, Konovalova, 2005) , объединенных общими целями, интересами и потребностями организации. Они формируют особый тип межличностных отношений, характеризующихся разной степенью сплоченности [ 2 ] .Коллектив представляет собой своего рода средство для выполнения работы. Люди необязательно должны нравиться друг другу на работе, но им нужно уметь абстрагироваться от своих разногласий, чтобы выполнить задание.
Любая организация – это огромный живой организм, не способный прожить без постоянного успешного взаимодействия всех его структур и составляющих. Это очевидно, что каждая организация по-своему добивается достижения своих поставленных целей, но нужно всегда п омнит ь , что умение сотрудничать тесно друг с другом , работать вместе в сплоченном коллектив е, является основой любого успеха. В современное время создать чувство сплоченности становится намного сложнее , так как труд многих людей автоматизирован и компьютеризован. Вдобавок ко всему, общение между людьми в одном коллективе минимизировано. Требуются определенные усилия, чтобы каждый сотрудник испытывал чувство сплоченности.
Сплоченность является важной составляющей коллектива организации. Организация, которая имеет сплоченный коллектив, имеет большие преимущества, причем в выгодном положении оказывается как сама деятельность организации, так и персонал организации.
|
Преимущества сплоченного коллектива |
|
|
для организации |
для персонала организации |
|
1. Возрастет уровень качества продукции и эффективность производства. 2. Повысится деловая активность. 3. Улучшится передача информации снизу вверх и сверху вниз. 4. Возрастет моральный дух работников. 5.
Решатся
проблемы, которым в иных условиях не уделялось бы 6.
Цели
неформальных лидеров в подразделениях сближаются с |
1. Большие возможности для роста. 2. Ощущение причастности к общему делу. 3. Большее удовлетворение от своего труда по мере устранения однообразия в работе и повышения ее содержательности. 4. Лучшая система подготовки кадров и возможность демонстриро вать свои способности; новые возможности морального и матери ального стимулирования. 5. Повышение гарантий занятости в результате роста эффектив ности организации. 6. Новые возможности для интеллектуального развития . |
Таблица 1. Преимущества сплоченного коллектива [ 3 ] (Basovskiy, Protasev, 2005).
Сплоченность выражает степень единства коллектива. Ее основа - реально существующие и субъективно значимые внутри коллективные связи, единство взглядов, общая точка зрения на пути и средства реализации, целей коллектива, взаимопомощь членов коллектива [ 2] .
Принцип «Один за всех и все за одного» поможет наладить не только эффективную работу организации, но и создаст здоровую атмосферу отношений между сотрудниками. Хочется еще привести одно изречение о сплоченном коллективе, взятое из законов эффективного управления Г. Огарева: «Это цепь людей, держащихся за руки. Как бы ни старались порвать цепь, ничего не получится, ведь каждый из них думает о стоящем рядом и о целостности всей цепи. Они не разомкнут руки и не дадут нарушиться общности. Ведь каждый из тех, кто составляет цепь, в ответе за всех» [ 4] (Ogarev, 2005). Поэтому один из самых важных законов управления – это сохранение в коллективе чувства сплоченности.
Методы сплочения коллектива
Любой коллектив рождается в деятельности. Важность сплоченности коллектива для успеха организации и определяет тот факт, что многие лидирующие компании вносят данный пункт и в общие корпоративные ценности. Согласно данным обзораFortune, в набор ценностей 100 компаний-лидеров мирового рынка вошел такой аспект, как командная работа. Однако заучивание ценностей компании всеми сотрудниками не обеспечивает того, что они будут разделять их .Как сделать так, чтобы коллектив действительно был сплоченный и в нем царил дух команды и единства?
По мнению автора, в современных постоянно изменяющихся условиях ценности должны постоянно дорабатываться и пересматриваться. Помимо этого, в крупной компании особую важность представляет работа в команде, поэтому стоит выбирать сотрудников, ориентированных, в первую очередь, на бесконфликтность и быстрое приспособление к коллективной работе.
Сплочение коллектива организации является управляемым процессом , где руководителю организации отводится ключевая роль. Однако стоит помнить, что помимо руководителя в процесс сплочения коллектива должны быть подключены все члены коллектива. Как говорится, «один в поле не воин », но следует всегда понимать, что сплочение – это увлекательный и творческий процесс для всех. С плоченность реализуется за счет использования различных формальных и неформальных методов управления. Представим некоторые ключевые стратегии и действия по сплочению коллектива.
Целенаправленное систематическое совместное обучение
При обучении сотрудников стоит особое внимание уделять именно совместному обучению, так как в ходе такого обучения помимо развития профессионального личного мастерства, сотрудники обмениваются своими знаниями, учатся друг у друга, что в дальнейшем оказывает позитивное влияние на коллектив, и сплоченность значительно повышается. Для усиления эффекта обучения и повышения сплоченности проводятся технические форумы-собрания, тренинги, на которых члены коллектива глубже знакомятся с техническими и практическими аспектами выполнения своих работ. В последнее время при совместном обучении широко используется творческий подход. В процессе совместного обучения для работников устраиваются активные игры, групповые задания, мозговые штурмы, дискуссии и т.д.
Проведение мероприятий по улучшению взаимоотношений и взаимопонимания в коллективе
По мнению специалистов, благоприятную рабочую атмосферу также поддерживает неформальное общение сотрудников. Поэтому развитие взаимоотношений в коллективе может осуществляться не только в формальной рабочей обстановке, но и за счет общественных мероприятий в неформальной среде. Цель развития взаимоотношений можно выразить простой формулой:
Общественные мероприятия можно проводить на формальном и неформальном уровнях. Вот некоторые примеры таких мероприятий: общение за чашечкой кофе; c овместный обед; особые торжества (8 Марта, Новый Год, День рождения организации и т.д); c портивные мероприятия и выезды на природу. Данные мероприятия хорошо снимают стресс и являются великолепным средством повышения сплоченности.
Благоустройство помещения
Опыт ведущих и успешных компаний показывает, что «нехитрую креативность» в сплочении коллектива можно осуществить с помощью решений по благоустройству пространства офиса. Считается, что возникновению позитивных взаимоотношений в коллективе способствует открытое пространство офиса. Специалисты считают, что для сближения сотрудников очень подходят офисные помещения со стеклянными перегородками или вообще без стен. Общее пространство позволяет всем сотрудникам быть в курсе событий, проектов, быстрее налаживать общение. Это создает позитивную командную атмосферу и помогает добиваться лучших результатов в работе. Для эффективности коммуникаций между сотрудниками одного уровня не стоит иметь множество отдельных кабинетов. Рабочие места сотрудников отдела по работе с клиентами, секретарей и работников службы персонала желательно расположить так, чтобы с ними всем было удобно общаться.
Совместное принятие решений, или «даем слово каждому »
Отличным инструментом для сплочения коллектива является привлечение сотрудников к процессу принятия решений. Если организация сталкивается с проблемами, не стоит это воспринимать, как только негативный аспект. Положительным моментом является возможность привлечь к решению проблем сотрудников.
Руководители обязаны постоянно прибегать к этой стратегии – приучать работников к совместной работе для выполнения важных задач. Групповая ответственность при выполнении общих задач имеет большое значение для групповой динамики и перехода от индивидуалистического образа мышления к коллективному [ 5] (Bronshteyn, 2004).
Примером мероприятия по принятию общего решения может быть и выбор новых сотрудников компании. Зачастую новый сотрудник вызывает у трудового коллектива определенный дискомфорт, поэтому, привлекая в самом начале самих сотрудников к процессу подбора кадров, можно избежать конфликтов в будущем.
Возможностей для совместного коллективного решения вопросов у организации предостаточно. Например, можно устроить круглый стол на тему совершенствования рабочего процесса для повышения его эффективности. Обсуждая различные точки зрения и идеи, члены коллектива одновременно находят лучшие пути выполнения работы и учатся эффективному взаимодействию.
Итак, в данной работе были
рассмотрены основные методы по сплочению коллектива, которые уже проверены
в реальной жизни и будут еще долгое время служить хорошим
путеводителем для многих хозяйствующих организаций. Конечно, нельзя
никогда забывать тот факт, что сегодня с быстро развивающейся экономикой
изменяются и отношения между людьми в организациях, поэтому надо
всегда искать новые методы и решения для того, чтобы создать сплоченный
коллектив и не бояться их применять, ведь только тогда, передавая свой
опыт, будут открыты и другие неординарные подходы к решению этой
проблемы.
.
Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством. - М.: Инфра-М, 2005. – 212 с.
Огарев Г. Законы эффективного управления компанией. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – 445 с.
Бронштейн М. Управление командами. / Пер. с англ. - М.: Издательский дом Вильямс, М.: Диалектика, 2004. – 318 с.
